Was kostet der UX Audit?

1.249 € zzgl. USt., Festpreis, fällig bei Beauftragung.

Fünf Werktage ab Zugang zum Produkt.

Brauchen Sie Zugang zu echten Daten?

Nein. Screens, ein Testzugang oder eine Demo genügen. Mit echten Daten arbeiten wir nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag.

Für welche Software eignet sich der UX Audit?

Für Fachanwendungen, ERP- und Warenwirtschaftssysteme, Medizin- und Praxissoftware und andere komplexe B2B-Software.

Was ist der Unterschied zwischen UX Audit und Usability-Test?

Für komplexe Software reicht ein Blick auf die Oberfläche nicht. Ein UX Audit ist eine Expertenanalyse ohne Testpersonen und zeigt in wenigen Tagen die wichtigsten Schwachstellen. Ein Usability-Test beobachtet echte Nutzer und bestätigt oder widerlegt diese Befunde. Wir empfehlen das Audit zuerst, weil es zeigt, welche Fragen ein Test klären sollte.

Prüfen Sie auch Barrierefreiheit?

Ja, auf Basis von WCAG 2.2: Kontrast, Fokus, Tastaturbedienung und Screenreader-Grundlagen. Eine vollständige Prüfung mit Erklärung zur Barrierefreiheit ist eine eigene Leistung mit einem akkreditierten Partner.

Was passiert nach dem Audit?

Sie können die drei Sofort-Maßnahmen selbst umsetzen. Wenn Sie weiterarbeiten möchten, starten Sie ein UX-Design-Abo, und der Audit-Preis wird voll angerechnet.

UX AUDIT · FESTPREIS · 5 WERKTAGE

UX Audit für komplexe Software zum Festpreis

Der UX Audit von sumthink product design ist eine bezahlte Bestandsaufnahme Ihrer Software zum Festpreis von 1.249 € zzgl. USt. Nach fünf Werktagen erhalten Sie ein Urteil, höchstens drei Maßnahmen für sofort und einen neu gestalteten Schlüssel-Screen als klickbaren Prototyp. Der Preis wird voll angerechnet, wenn Sie innerhalb von 60 Tagen ein UX-Design-Abo starten.

Für Fach-, Medizin- und ERP-Software. Kurz, ehrlich, mit einem sichtbaren Ergebnis.

UX Audit anfragen

Was ist ein UX Audit?

Für komplexe Software reicht ein Blick auf die Oberfläche nicht. Ein UX Audit ist eine Expertenanalyse der Nutzererfahrung einer bestehenden Software. Erfahrene UX-Designer prüfen Oberflächen, Abläufe und Daten gegen anerkannte Usability-Heuristiken, Barrierefreiheit nach WCAG 2.2 und die tatsächlichen Aufgaben Ihrer Nutzer. Das Ergebnis ist kein Bauchgefühl, sondern eine priorisierte Liste von Schwachstellen mit klaren Handlungsempfehlungen.

Im Unterschied zu einem Usability-Test braucht ein UX Audit keine Testpersonen. Er ist deshalb schneller und günstiger, und er zeigt, wo sich ein Test später wirklich lohnt. Bei Fachanwendungen, ERP- und Medizinsoftware ist er oft der sinnvollste erste Schritt, weil echte Nutzer schwer erreichbar sind und jeder Fehler im Alltag Zeit kostet.

Was wir prüfen

Navigation und Informationsarchitektur: Finden Nutzer, was sie brauchen, ohne zu suchen?
Kernabläufe: Wie viele Schritte, Klicks und Kontextwechsel braucht der wichtigste Vorgang?
Tabellen und Datendichte: Sind Listen, Filter und Massenbearbeitung für tägliche Arbeit gebaut?
Formulare und Eingaben: Validierung, Pflichtfelder, Standardwerte, Tastaturbedienung.
Fehler- und Ausnahmezustände: Was passiert, wenn etwas schiefgeht, und versteht der Nutzer warum?
Konsistenz und Design-System: Verhalten sich gleiche Elemente überall gleich?
Barrierefreiheit: Kontrast, Fokus, Tastatur, Screenreader-Grundlagen nach WCAG 2.2.
Rollen und Rechte: Sieht jede Rolle, was sie braucht, und nur das?

Was Sie bekommen

Urteil zuerst

Ein kurzer Bericht, der mit dem Urteil beginnt: Was trägt, was bremst, was riskant ist.

Höchstens drei Sofort-Maßnahmen

Nicht vierzig Punkte, sondern die drei, die am meisten bewirken. Mit erstem Schritt.

Ein neu gestalteter Screen

Ihr wichtigster Screen, neu gestaltet als klickbarer Prototyp. So sehen Sie, wie die Arbeit im Abo aussieht.

Besprechung

30 Minuten Ergebnisbesprechung mit Empfehlung für den nächsten Schritt.

Ablauf in fünf Werktagen

Tag 1
Kurzes Gespräch, Zugang zu Produkt oder Screens. Figma oder Repository sind optional.
Tag 2 bis 3
Automatisierte Prüfung (Barrierefreiheit, Kontrast, Heuristiken) und Expertenprüfung nach einem festen Protokoll.
Tag 4
Neugestaltung des Schlüssel-Screens als Prototyp.
Tag 5
Bericht und Besprechung.

UX Audit, Usability-Test oder Analyse: was passt wann?

Methode	Was sie zeigt	Wann sinnvoll
UX Audit (Expertenanalyse)	Schwachstellen und Prioritäten aus Expertensicht, in Tagen	Als Einstieg, vor einem Relaunch, wenn Nutzer schwer erreichbar sind
Usability-Test mit Nutzern	Wie echte Nutzer tatsächlich scheitern	Wenn Hypothesen aus dem Audit bestätigt werden sollen
Datenanalyse (Analytics, Support-Tickets)	Wo Nutzer abbrechen oder Hilfe brauchen	Wenn genug Nutzungsdaten vorliegen

Im UX-Design-Abo kombinieren wir alle drei: Audit am Anfang, fünf Nutzergespräche oder ein Usability-Test pro Monat, Daten wo vorhanden.

UX-Design-Abo

Was ein UX Audit kostet

Im deutschen Markt reichen Festpreise für UX Audits von rund 900 € bei Freelancern bis knapp 5.000 € bei Agenturen, je nach Umfang. Unser UX Audit liegt bei 1.249 € und ist bewusst auf ein Produkt und einen Kernablauf begrenzt. Wer danach weiterarbeiten will, bekommt den Betrag voll angerechnet.

Für welche Software sich ein UX Audit lohnt

Wir prüfen Software, mit der Menschen täglich arbeiten: ERP- und Warenwirtschaftssysteme, Fachverfahren der öffentlichen Verwaltung, Medizin- und Praxissoftware, B2B-Portale und Konfiguratoren. Für reine Marketing-Websites und Webshops gibt es spezialisierte Anbieter, dort sind wir bewusst nicht unterwegs.

UX für ERP-Software · UX für Behördensoftware

Umfang und Grenzen

Ein Produkt
Ein Kernablauf
Bericht, Prototyp, Besprechung

Keine vollständige Prüfung auf Barrierefreiheit mit Erklärung (dafür arbeiten wir mit einem akkreditierten Partner)
Keine Umsetzung in Ihrem Produkt
Keine Nutzerstudie (die ist Teil des Abos)

Häufige Fragen

Was kostet der UX Audit?: 1.249 € zzgl. USt., Festpreis, fällig bei Beauftragung.
Wie lange dauert er?: Fünf Werktage ab Zugang zum Produkt.
Wird der Preis angerechnet?: Ja, voll, wenn Sie innerhalb von 60 Tagen ein UX-Design-Abo starten.
Brauchen Sie Zugang zu echten Daten?: Nein. Screens, ein Testzugang oder eine Demo genügen. Mit echten Daten arbeiten wir nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Für welche Software eignet sich der UX Audit?: Für Fachanwendungen, ERP- und Warenwirtschaftssysteme, Medizin- und Praxissoftware und andere komplexe B2B-Software.
Was ist der Unterschied zwischen UX Audit und Usability-Test?: Für komplexe Software reicht ein Blick auf die Oberfläche nicht. Ein UX Audit ist eine Expertenanalyse ohne Testpersonen und zeigt in wenigen Tagen die wichtigsten Schwachstellen. Ein Usability-Test beobachtet echte Nutzer und bestätigt oder widerlegt diese Befunde. Wir empfehlen das Audit zuerst, weil es zeigt, welche Fragen ein Test klären sollte.
Prüfen Sie auch Barrierefreiheit?: Ja, auf Basis von WCAG 2.2: Kontrast, Fokus, Tastaturbedienung und Screenreader-Grundlagen. Eine vollständige Prüfung mit Erklärung zur Barrierefreiheit ist eine eigene Leistung mit einem akkreditierten Partner.
Was passiert nach dem Audit?: Sie können die drei Sofort-Maßnahmen selbst umsetzen. Wenn Sie weiterarbeiten möchten, starten Sie ein UX-Design-Abo, und der Audit-Preis wird voll angerechnet.

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